Privatliv og cookies
Her kan du se, hvilke oplysninger cleverminds.dk behandler, hvorfor de bruges, hvor længe de gemmes, og hvilke rettigheder du har.
Senest opdateret 1. oktober 2026
Cleverminds er dataansvarlig for de personoplysninger, der modtages via denne hjemmeside. Spørgsmål om privatliv og rettigheder kan sendes til contact@cleverminds.dk.
Når du bruger kontaktformularen, behandler vi dit navn, din e-mailadresse, din besked og – hvis du vælger at oplyse det – virksomhed og telefonnummer. Hjemmesidens tekniske log kan desuden indeholde IP-adresse, tidspunkt, browseroplysninger og den side, der blev anmodet om.
Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, følge op på et muligt kundeforhold og sikre driften af hjemmesiden. Grundlaget er vores legitime interesse i at kommunikere med personer, der selv kontakter os. Når henvendelsen vedrører skridt før en aftale, kan behandlingen også være nødvendig for at gennemføre disse skridt.
Kontaktformularen bruger SMTP2GO til udgående mail og Apple iCloud til den nuværende kontaktindbakke. Leverandørerne behandler kun oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere mailtjenesten. Afhængigt af leverandørens opsætning kan support eller teknisk adgang ske uden for EU/EØS efter leverandørens gældende overførselsgrundlag.
Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter den seneste kontakt. Hvis der opstår et kundeforhold, kan relevante oplysninger gemmes længere, når det er nødvendigt for aftalen, dokumentation eller lovpligtige krav. Tekniske logs begrænses og overskrives løbende.
Du kan efter omstændighederne bede om indsigt, rettelse, sletning eller begrænsning og gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt os på mailadressen ovenfor. Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger.
datatilsynet.dkOplysninger fra kontaktformularen bruges ikke til automatiske afgørelser, profilering eller nyhedsbreve. Den automatiske kvitteringsmail bekræfter alene, at henvendelsen er modtaget.
Når statistik er aktiveret på hjemmesiden, indlæses Google Analytics først, efter at du har accepteret. Afvisning påvirker ikke kontaktformularen eller resten af hjemmesiden. Vi måler sidevisninger, klik på telefonlinks og kontaktformularer, som serveren har accepteret til afsendelse. Spam, fejl og gentagne indsendelser giver ikke nye leads. Administratorer og forhåndsvisninger spores ikke.
Google modtager tekniske oplysninger om browseren og forbindelsen, cookieidentifikatorer, den besøgte sidesti og hændelsestypen. Vi sender ikke formularfelter, e-mailadresser, telefonnumre, URL-parametre eller URL-fragmenter til Analytics. Henvisende sider begrænses til deres domæne. Google behandler oplysningerne for at levere statistik, og behandling kan ske uden for EU/EØS. Se Googles oplysninger om partnerwebsteder.
Grundlaget for statistik er dit samtykke. Vi bruger ingen Google Ads-tags, annoncecookies, remarketing eller annoncekonverteringer. Google Signals og annoncepersonalisering er deaktiveret i hjemmesidens målekode.
Valget gemmes i browserens lokale lager som cleverminds.consent i 180 dage. Ved lagerfejl kan cleverminds_consent_denied gemme et afslag i op til 180 dage. Efter accept bruges _ga og _ga_* i op til 180 dage. Et tilfældigt formularmærke gemmes midlertidigt i sessionStorage for at undgå gentagen måling. Samtykkeperioden er adskilt fra Googles opbevaringsindstillinger for rapportdata.
GA4 er indstillet til to måneders opbevaring af data på bruger- og hændelsesniveau. Perioden forlænges ikke ved ny brugeraktivitet. Google sletter udløbne data ved sin månedlige behandling. Indstillingen begrænser ikke opbevaringen af almindelige, aggregerede rapporter.
Du kan trække samtykket tilbage via Cookieindstillinger. Det stopper fremtidig måling og fjerner Analytics-cookies fra denne browser; allerede indsamlede data slettes ikke automatisk ved tilbagetrækning.